Burnout

Fadiga profunda, perda de desempenho, queixas psicossomáticas: leia como detectar o burnout e como se proteger.

Burnout

Burnout descreve um estado de profunda fadiga emocional, física e mental. Os afetados só podem se concentrar mal, cometer muitos erros. Eles estão insatisfeitos, não vêem sentido em suas tarefas. Alguns entram na "terminação interior" e também perdem a energia para suas vidas privadas. Burnout é geralmente atribuído ao excesso de trabalho e estresse no trabalho. As causas são múltiplas. Como identificar Burnout, como se proteger e o que fazer, leia aqui.

Códigos ICD para esta doença: códigos ICD são códigos de diagnóstico médico internacionalmente válidos. Eles são encontrados, e. em cartas de médico ou em certificados de incapacidade. Z73

Marian GrosserMédico

Um burnout é frequentemente anunciado por sinais de alerta. Se você prestar atenção às necessidades deles e permitir descanso suficiente, poderá tomar contramedidas em tempo útil.

Visão geral do produto

Burnout

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Visão geral de Burnout

  • sintomas: Exaustão profunda, não pode desligar, queixas psicossomáticas, sensação de falta de reconhecimento, "serviço por regulamentação", desapego, cinismo, perdas de desempenho, finalmente depressão
  • provoca: Auto-exagero ou estresse devido a circunstâncias externas, perfeccionismo, auto-estima que vem do desempenho, problemas dizem "não", forte desejo de reconhecimento
  • prevenção: Responda às suas próprias necessidades, reduza o gerenciamento do estresse, reduza o perfeccionismo, defina e busque objetivos pessoais claros, construa uma boa auto-aceitação, contatos sociais, estilo de vida saudável
  • diagnóstico: Usando questionários especiais, diferenciação para fadiga e depressão
  • terapia: Intervenção de crise, psicoterapia de terapia cognitivo-comportamental baseada em psicologia profunda, terapia de grupo, se necessário antidepressivos
  • previsão: Boas chances de recuperação com tratamento precoce, sem tratamento, ameaça a incapacidade permanente

Burnout: sintomas

Os sintomas de burnout são muito diversos. Eles se expressam emocionalmente, psicologicamente e cognitivamente, mas também podem ocorrer na forma de queixas psicossomáticas. Cada pessoa afetada mostra um padrão individual de sintomas e queixas. Além disso, eles mudam dependendo da fase da doença. No entanto, o principal sintoma de burnout é uma sensação de fadiga profunda.

Sintomas de burnout na fase inicial

Na fase inicial de um burnout, a pessoa afetada geralmente coloca muita energia em suas tarefas. Isso pode acontecer voluntariamente fora do idealismo ou da ambição, mas também nascer da necessidade - por exemplo, por causa de múltiplos ônus, cuidadores ou medo de perda de emprego.

Um sinal característico de esgotamento precoce é quando as pessoas não podem mais se desligar. Você não pode recuperar-se adequadamente, é menos eficiente e depois precisa usar mais energia para realizar suas tarefas. Isso inicia um círculo vicioso. Outros sintomas de burnout nos estágios iniciais incluem:

  • Sentimento de ser indispensável
  • Sentindo nunca ter tempo suficiente
  • Negação de necessidades próprias
  • Repressão de fracassos e decepções
  • Restrição de contatos sociais para clientes, pacientes, clientes etc.

Logo, os primeiros sinais de esgotamento são perceptíveis. Estes incluem:

  • inquietação
  • falta de energia
  • falta de sono
  • Maior risco de acidentes
  • Maior susceptibilidade a infecções

2ª fase: comprometimento reduzido

O típico para o compromisso excessivo da fase de entrada inclina-se, em algum momento, cada vez mais em uma atitude de reivindicação. Os afetados esperam que algo seja devolvido por seus grandes esforços. Se eles estão desapontados, eles caem em uma forte frustração.

Rescisão interna: Os afetados fazem pausas mais longas do que o normal, chegam tarde ao trabalho e saem cedo demais. Eles estão cada vez mais entrando em um estado de "terminação interna". A forte relutância em trabalhar faz com que façam apenas o mínimo possível, se é que o fazem.

Despersonalização e cinismo: Especialmente em ajudar profissões, a despersonalização dos relacionamentos é um sintoma típico de burnout. A capacidade de compaixão e empatia diminui. Ao lidar com os outros, a frieza emocional e o cinismo estão se espalhando. Por exemplo, os cuidadores classificam seus pacientes severamente.

Efeitos na família: Esses sinais de esgotamento geralmente afetam a vida familiar também. As pessoas afetadas colocam demandas cada vez maiores em seu parceiro sem dar nada de volta. Eles não têm mais força e paciência para passar tempo com seus filhos.

Sintomas típicos de burnout nesta fase são:

  • Idealismo decrescente
  • Desligando o noivado
  • Sentimento de falta de apreço
  • Sentimento de ser explorado
  • Florescendo no lazer
  • Aumento do desapego em relação a clientes, pacientes, parceiros de negócios
  • Diminuição da capacidade de empatia com os outros
  • Frieza emocional e cinismo
  • Sentimentos negativos em relação a colegas, clientes ou supervisores

3. Reações emocionais - depressão, agressão, culpa

Os sintomas de burnout também se manifestam em reações emocionais. Quando o compromisso excessivo se transforma lentamente em frustração, a desilusão geralmente se instala. As pessoas percebem que a realidade não corresponde aos seus próprios desejos. Eles culpam o ambiente ou a si mesmos, o primeiro leva à agressão. Este último contribui para um humor deprimido: "Eu sou um fracasso".

Sintomas depressivos de burnout são:

  • Sentimento de impotência e desamparo
  • Sentimento do vazio interior
  • Auto-estima em ruínas
  • pessimismo
  • ansiedade
  • depressão
  • indiferença

Sintomas agressivos de burnout são:

  • Culpando para o exterior, para colegas, supervisores ou "o sistema"
  • Mau humor, irritabilidade, impaciência
  • Conflitos freqüentes com outros, intolerância
  • ira

4. Remoção, diminuição de eficiência

A motivação do naufrágio e o forte estresse emocional são refletidos depois de algum tempo em um desempenho pior. As pessoas são mais propensas a cometer erros descuidados ou esquecer compromissos. Outros sinais de declínio cognitivo são:

  • Criatividade cada vez menor
  • Incapacidade de lidar com tarefas complexas
  • Problemas para tomar decisões
  • "Serviço de acordo com os regulamentos"
  • Pensamento preto e branco indiferenciado
  • Rejeitando alterações

Os dois últimos sintomas de burnout também são baseados em um exame mais detalhado de um declínio no desempenho. Pensamento e mudança diferenciados exigem força que os candidatos a burnout não podem mais reunir.

5. Achatamento, desinteresse

A falta de energia também leva a uma retirada emocional. As pessoas afetadas são cada vez mais indiferentes. Eles muitas vezes se sentem entediados, desistem de hobbies, se aposentam de amigos e familiares. Burnout te faz solitário.

6. Reações psicossomáticas

O enorme fardo psicológico também se reflete em queixas físicas. Esses sinais psicossomáticos já aparecem na fase inicial do burnout. Sintomas físicos incluem:

  • Distúrbios do sono e pesadelos
  • Tensão muscular, dor nas costas, dor de cabeça
  • Aumento da pressão arterial, palpitações e aperto no peito
  • Náusea e indigestão (vômito ou diarréia)
  • Problemas sexuais
  • Forte ganho de peso ou perda de peso devido a mudanças nos hábitos alimentares
  • Maior consumo de nicotina, álcool ou cafeína
  • Maior susceptibilidade a infecções

7. Último Nível: Desespero

No último estágio de burnout, a sensação de desamparo se intensifica em uma desesperança geral. A vida parece inútil nesta fase e surgem pensamentos suicidas. Nada prepara mais alegria e tudo se torna indiferente. Os afetados afundam em depressão severa.

O estresse pode prejudicar sua saúde. O que ele faz no corpo.

Causas de burnout e fatores de risco

As causas do burnout são múltiplas. O desenvolvimento da síndrome de burnout sempre envolve fatores internos (personalidade) e externos (ambientais).

Quem é o sujeito de um burnout?

O termo burnout vem do idioma inglês e significa "esgotado, totalmente exaurido". Tal condição pode afetar qualquer pessoa. Os professores sofrem tanto quanto gerentes, enfermeiras ou pais solteiros. Mas também com aposentados, pessoas que não trabalham e donas de casa podem esvaziar as baterias de energia.

A doença foi descrita pela primeira vez para voluntários e pessoas que trabalham em profissões de saúde e cuidados. Muitas vezes, essas profissões empregam pessoas que trazem consigo um alto grau de idealismo, trabalhando além dos limites do estresse físico e emocional, sem receber muito reconhecimento.

Uma questão de resiliência

Todos reagem de maneira diferente ao estresse. Alguns mal são cultivados sob pressão moderada. Com eles, pouco é suficiente para colocar em movimento a espiral fatal de burnout.

Outros gerenciam bem mesmo em situações muito difíceis. Mas há também situações que são objetivamente tão desgastantes e sem esperança que poucas pessoas sobrevivem sem esgotar-se. Especialistas também se referem a este último como uma "commodity out", "atrito" ou "esgotamento passivo".

Mesmo pessoas muito resistentes não estão, portanto, protegidas contra o burnout. Um é particularmente vulnerável quando uma série de episódios frustrantes ocorre e os recursos para lidar com eles estão esgotados.

Causas do burnout

As causas de burnout são individualmente tão diferentes quanto a pessoa afetada.As necessidades e objetivos de cada pessoa são únicas em sua constelação particular. Igualmente diferente é o ambiente em que vivem.

Fatores de risco para o burnout

Basicamente, parece haver dois tipos de pessoas que aumentam o risco de burnout:

  1. Pessoas com uma auto-estima fraca, que são consequentemente excessivamente sensíveis, adaptativas, passivas e necessitam de cuidados especiais.
  2. Da mesma forma, entre os candidatos a Burnout, muitas vezes, há pessoas dinâmicas e muito propositadas que desejam alcançar um objetivo elevado com muita ambição, idealismo e comprometimento.

Esses dois caras são muito opostos e têm muito em comum. Ambos os tipos têm dificuldade em expressar seus sentimentos e um forte desejo de reconhecimento pelo ambiente.

Fatores internos de risco para o burnout também são:

  • Dependência da autoimagem no exercício bem-sucedido de um único papel (por exemplo, a enfermeira dedicada, o gerente de sucesso)
  • Dúvidas sobre o significado das próprias ações
  • Metas não realistas e ambiciosas que não podem ser alcançadas ou apenas com uso desproporcional de energia
  • Objetivos que não atendem às suas próprias necessidades, mas às expectativas dos outros.
  • Altas expectativas da recompensa que segue a realização de um objetivo específico
  • Dificuldades para admitir fraqueza pessoal e desamparo
  • Dificuldades para dizer não - seja para os outros ou para o seu próprio "impulso interior" que estimula as pessoas ambiciosas à perfeição e excelência

Causas externas que aumentam o risco de burnout

Muitos processos de burnout começam quando a situação da vida muda fundamentalmente. Este pode ser o início dos estudos, entrada na carreira, mudança de emprego ou um novo gerente. Em tais fases, a própria auto-imagem às vezes é severamente abalada, as expectativas são frustradas ou até mesmo os objetivos da vida são destruídos.

Por outro lado, a ausência de uma mudança desejada também pode contribuir para a frustração e o esgotamento, por exemplo, se o trabalho desejado for concedido a outro candidato ou se a promoção não for realizada.

Fatores externos que aumentam o risco de burnout são:

  • excesso de trabalho
  • Falta de controle
  • Falta de autonomia
  • falta de reconhecimento
  • falta de justiça
  • recompensas insuficientes
  • obstáculos burocráticos
  • Conflito entre os próprios valores e crenças e os requisitos
  • falta de apoio social na vida privada
  • conflitos não resolvidos com superiores ou empregados

Burnout: Prevenir

Mesmo pessoas que normalmente lidam bem com problemas podem desenvolver burnout em momentos de alto estresse. A boa notícia é que você não está exposto a esse processo e pode contribuir para a prevenção do burnout por conta própria. As seguintes estratégias podem ajudá-lo:

Para perceber as próprias necessidades: Tente satisfazer seus desejos e necessidades. O que é realmente importante para você? Reconhecimento social, oportunidades de progresso, liberdade na concepção de processos de trabalho ou influência? Admita que suas necessidades são tão importantes quanto as de seus semelhantes.

Descubra as necessidades básicasBurnout surge de uma frustração. Procure tarefas que atendam às suas necessidades básicas individuais. Por exemplo, criatividade, reputação, contato social diverso ou movimento. Portanto, é importante que você escolha um emprego que saiba exatamente o dia a dia na ocupação desejada.

Gerenciamento de estresse e relaxamento: O estresse é um motorista de burnout. Ativamente lutar contra! Útil para a profilaxia do burnout são técnicas de manejo e relaxamento do estresse, como o treinamento autogênico ou o relaxamento muscular progressivo.

A auto-consciência: Burnout geralmente passa despercebido. Regularmente pergunte-se quanto estresse você tem e como você está satisfeito com sua vida.

Diário Stress: Um diário de estresse ajuda a descobrir as situações e contextos em que o estresse está ocorrendo e se está aumentando constantemente. Aqueles que não querem confiar apenas em sua autopercepção também podem pedir ajuda a amigos e familiares. Eles podem refletir diretamente se você parecer mais irritado ou menos motivado do que o habitual.

Contatos sociais: A rede social é um fator importante na prevenção de burnout. Tire um tempo para seus amigos e familiares. O contato com pessoas próximas a você oferece o equilíbrio necessário para trabalhar a vida.

Impulsores internos sem poder: As pessoas propensas ao burnout têm impulsos internos que as levam ao excesso de trabalho. Estes podem ser máximas como "Seja perfeito!" Ou "Faça tudo certo". Somente aqueles que conhecem seus impulsos internos pessoais podem privá-los. Esteja ciente de que ninguém pode ser perfeito e os erros fazem parte da vida.

Definindo objetivos de vida claros: Descubra quais objetivos realmente importam para você na vida. Isso permite que você use sua energia de maneira direcionada. Tente também dizer adeus às ideias que os outros inspiraram. Só assim você não fica atolado em projetos de consumo de energia que, em última análise, não satisfazem você.

Fortalecimento da auto-aceitação: Burnout é especialmente propenso a pessoas que preferem sua autoconfiança principalmente de um papel no trabalho ou na vida privada: a mãe perfeita ou a manjedoura de sucesso. Pessoas com uma forte auto-aceitação também têm uma autoconfiança que é independente do sucesso. Isso reduz o risco de excesso de compromisso e a sensação de ser explorado.

Estilo de vida saudável: Até mesmo um estilo de vida saudável pode evitar o esgotamento. Isso inclui uma dieta balanceada, mas acima de tudo, exercícios regulares e muito exercício - isso ajuda a reduzir o estresse. Limitar o consumo de estimulantes (por exemplo, nicotina, cafeína) ou estimulantes (por exemplo, álcool, açúcar). Como resultado, você não apenas se sentirá mais em forma, mas sem os impulsos químicos, você também pode ir além de seus limites pessoais.

Procure ajuda: Muitas vezes não é fácil colocar boas intenções em prática. Se você tiver um nível elevado de estresse ou sintomas típicos de burnout com você por um período prolongado, você deve sempre consultar um médico, psicoterapeuta ou psiquiatra. Quanto mais cedo um burnout for detectado, melhores serão as chances de recuperação.

Prevenir burnout - o que você pode fazer no trabalho

Como a síndrome de burnout geralmente surge com a insatisfação no trabalho, é importante aplicar as estratégias acima também no local de trabalho. Os pontos a seguir podem ajudá-lo com a prevenção de burnout e melhorar o ambiente de trabalho:

Vá para autonomia: Aqueles que podem dividir suas tarefas e horas de trabalho de forma flexível correm muito menos risco de esgotamento. Tente negociar um modelo de horário de trabalho flexível com seu empregador.

Gestão do Tempo: Aqueles que não querem ficar atolados em um trabalho exigente devem adquirir estratégias para o gerenciamento correto do tempo.

Dizer não: Ser capaz de recusar um emprego depois de iniciado é importante para que você não reaja exageradamente. Isso se aplica a tarefas que são trazidas para você de fora, mas também àquelas que você impôs a si mesmo.

Reduza expectativas irrealistas: Qualquer um que espere irrealmente muito reconhecimento e satisfação pessoal através de seus deveres ficará desapontado. Isso se aplica à enfermeira, que aguarda a gratidão de seus pacientes, bem como à secretária, que assume tarefas impopulares e espera por elogios e reconhecimento.

Vivendo e trabalhando em equilíbrio: O termo "equilíbrio trabalho-vida" - o equilíbrio entre trabalho e lazer - inclui uma necessidade humana essencial. Aqueles que não podem se dar ao luxo de ter espaço e tempo adequados provavelmente cairão na armadilha do burnout.

Planejamento de Carreira: Mesmo o melhor trabalho pode levar a um tédio monótono depois de anos. Se você tem um objetivo de carreira em mente, é menos provável que você fique preso à vida cotidiana. A educação continuada também é uma boa maneira de prevenir o desgaste e de encontrar inspiração para o trabalho cotidiano.

Para evitar o burnout, você também pode contatar treinadores especializados em burnout para ajudá-lo a implementar estratégias no trabalho.

Quando ocorrem os primeiros sintomas, como fadiga persistente, exaustão ou distúrbios do sono, as pessoas afetadas geralmente visitam primeiro o médico de família. Em uma entrevista de anamnese, o paciente perguntará ao paciente sobre suas queixas e sobrecargas especiais. As seguintes perguntas podem ser feitas ao médico de família em caso de suspeita de burnout:

  • Você sente que nunca se acalma?
  • Você acha que existem muitas tarefas que só você pode fazer?
  • Você trabalhou mais ultimamente do que o habitual?
  • Você pode dormir bem à noite?
  • Você costuma sentir uma sensação de cansaço durante o dia?
  • Você se sente valorizado em seu trabalho?
  • Você sente vontade de ser explorado?
  • Você se sente impulsivo?
  • Você tem outras doenças físicas?

Outras investigações permitem ao médico descartar uma causa física da doença. O cansaço e a fadiga inexplicáveis ​​também podem indicar, por exemplo, um mau funcionamento da glândula tireóide ou outra doença física grave. Isso pode ser detectado entre outras coisas no contexto de um exame de sangue.

No entanto, se a suspeita de burnout se tornar aparente, o médico da família encaminhará você a um especialista. Este é, neste caso, um psicoterapeuta psicológico ou médico.

testes de neutralização

O psicoterapeuta esclarecerá em uma entrevista clínica perguntando se seus sintomas realmente indicam uma síndrome de burnout.

Maslach Burnout Inventory (MBI)

O teste de burnout mais comumente usado por especialistas é o Maslach Burnout Inventory (MBI). Mede o burnout baseado em 22 questões das três escalas:

  • Esgotamento emocional
  • Despersonalização / cinismo (atitude impessoal / cínica em relação a clientes, colegas e supervisores)
  • Satisfação pessoal / satisfação de realização

Por exemplo, as perguntas incluem: "Sinto-me emocionalmente exausto com o meu trabalho", "Eu me tornei mais entorpecido com as pessoas desde que fiz esse trabalho"; "Eu sinto que estou no fim da minha sabedoria".

No entanto, alguns sintomas de burnout não estão incluídos neste teste de burnout. Por exemplo, o nível inicialmente extremamente alto de compromisso que gradualmente se achatou para completar o desinteresse.

A Medida Tédio (Medida de Queimadura)

O Tedium Measure, também chamado de Burnout Measure, consiste em 21 questões.Em uma escala de um a sete, os afetados podem indicar até que ponto a respectiva questão se aplica a eles (1 = nunca se aplica, 7 = sempre se aplica).

Neste questionário, o físico ("Você está fisicamente exausto?"), Emocional ("Você está emocionalmente exausto?"), E exaustão mental ("Você está malhando?") Consultado. A despersonalização e a satisfação com o desempenho não desempenham nenhum papel neste teste de burnout, ao contrário do MBI.

Testes de Burnout na Internet

Na internet você pode encontrar vários testes de burnout gratuitos. No entanto, esse autoteste de burnout nunca pode substituir o diagnóstico médico ou psicológico. No entanto, o cheque on-line pode ajudá-lo a se conscientizar do seu próprio nível de estresse e da frustração do seu trabalho pessoal. Se houver evidência de burnout, consulte um médico ou psicólogo.

Burnout diagnóstico diferencial

Embora o termo "burnout" seja comum na mídia e na linguagem cotidiana, ainda não existe uma definição clínica universal para a síndrome de burnout.

Portanto, o burnout não está listado como um transtorno autônomo nos sistemas de classificação de transtornos mentais (CID-10; DSM-V). O "esgotamento" é listado como um diagnóstico adicional apenas sob o item de diagnóstico "Problemas com dificuldade em lidar com a vida".

Os sintomas do burnout se sobrepõem aos de outros distúrbios, como a síndrome da fadiga crônica. Acima de tudo, há sobreposições com a depressão. Isso complica o diagnóstico.

Burnout ou depressão?

Alguns especialistas até duvidam que o burnout seja uma doença por si só. Eles assumem que as pessoas com a doença estão sofrendo basicamente de depressão.

De fato, é concebível que muitos possam aceitar o diagnóstico de burnout melhor do que o da depressão. Para um burnout é comumente atribuído a pessoas que já fizeram muito antes. A depressão, no entanto, ainda está falsamente associada à fraqueza.

Muitos dos sintomas do esgotamento, especialmente a fadiga emocional profunda, são na verdade indicativos de depressão. Sinais de perda de interesse e motivação também são sinais de depressão.

No entanto, alguns dos principais sintomas de burnout e depressão não coincidem. Assim, a despersonalização e a insatisfação são atípicas para a depressão. O senso geral de auto-estima que pesa sobre muitos depressivos não é mais típico de pessoas com burnout.

Alguns especialistas também vêem o burnout como um fator de risco para problemas de saúde mental, e não como uma doença autônoma. Outros descrevem a doença como um processo que, se não for interrompido, leva à depressão por exaustão. A fronteira entre o burnout e a depressão, portanto, permanece obscura. O terapeuta precisa ter muito cuidado com a existência ou não de depressão que precisa ser tratada adequadamente.

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    Burnout - as melhores dicas contra a queima!

    Burnout encontra muitas pessoas. Mas como o burnout pode ser reconhecido a tempo e evitado no começo?

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    Relaxamento direcionado

    O carrossel de pensamento no comando pode desativar apenas alguns. Mas o relaxamento direcionado pode ser aprendido. Yoga, treinamento autogênico ou relaxamento muscular progressivo de acordo com Jacobson são as técnicas mais conhecidas. Ou tente este exercício simples: encontre um lugar tranquilo, deite-se no chão e inspire e expire conscientemente. Com o tempo, você sentirá seus membros ficarem pesados ​​e seus músculos relaxarem.

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    Diga também "não"

    "Não!" digamos, se for demais: o chefe, o colega, o marido ou a namorada - que nunca pode recusar um emprego ou favor, às vezes pára demais. Um claro e amigável "não" custa superar, mas é aceito pela maioria das pessoas.

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    Sem tempo? Mesmo que, como o coelho branco de Alice no País das Maravilhas, você esteja sempre correndo atrás de qualquer compromisso, assegure-se de libertar-se alguns minutos por dia, que é só sua! Você logo verá quão bem esta ruptura é. Por exemplo, em vez de pendurar a roupa rapidamente à noite, tente tomar um banho, ler ou ouvir música para variar.

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    Drenar a pressão interna

    O estresse é um importante gatilho para o burnout. Mas nem sempre é apenas a pressão que vem de fora. Fatores internos, como a própria personalidade, também podem desempenhar um papel. As dicas a seguir podem ajudar a torná-lo não chega nem ao ponto de exaustão total.

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    Fuja do estresse

    fugir do estresse que realmente funciona: Para dirigir o exercício aeróbico regular ao ar livre como corrida, ciclismo ou natação é igual a duas vezes saudáveis: A atividade física reduz não só os hormônios do estresse em excesso, mas também ajuda os sintomas relacionados ao estresse de combate


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